Intensivda: KPI va motivatsiya tizimini ishlab chiqib, sizsiz ham natijaga ishlaydigan sotuv jamoasini qurasiz va savdoyingizni oshirasiz. Vaqtingizni esa strategik ishlarga ajratishni boshlaysiz
Sardor Tojiyev
Sotuv sohasida 10 yillik tajriba
Sotuvlarini oshirishda qiynalayotgan tadbirkorlar diqqatiga!
30 kun ichida biznesingizda sotuv bo’limi quring
yoki mavjud sotuv bo'limini tizimlashtirib savdoyingizni oshiring
Ro’yxatdan o’tish
Menga nima foyda?
01
Kichik va o’rta biznes egalari uchun
02
CEO va rahbarlar uchun
03
Sotuv bo’limi rahbarlari uchun
Ushbu dastur kimlar uchun?
Dasturdan oladigan foydalaringiz:
KPI va motivatsiya tizimini joriy qilasiz
Sotuvchilar natija uchun harakat qiladi va o‘zini biznesning bir qismidek his qiladi.
Sotuv skriptini joriy qilasiz
Tayyor sotuv skriptlari va texnikalar orqali barcha sotuvchilar bir xil standartda gaplashadi.
Adaptatsiya va o‘qitish tizimini yo'lga qo'yasiz
Xodimlar filtrlanib, ishga olinadi va ishdan ketishlar kamayadi.
CRM va dashboard joriy qilasiz
Endi har bir mijozning qadamini ko‘rib turasiz va butun sotuv jarayonini tizimli boshqarasiz.
Siz emas, tizim ishlaydi
Endi har bir mijozning qadamini ko‘rib turasiz va butun sotuv jarayonini tizimli boshqarasiz.
Sotuv jarayonlarini tizimlashtirasiz
Siz nazoratchi emas - strategik rahbar bo‘lasiz. Mijozlar rozi, brendingizga ishonch ortadi, siz esa vaqtni strategiyaga sarflaysiz.
Hamma ish rahbarga bog'liq
01
• Sotuvchilarning biri yaxshi sotadi, ikkinchisi juda sust.
• Siz bo'lsangiz ishlaydi, bo'lmasangiz ishlamasdan o'tiradi.
• Sotuvchilarni mas’uliyatsizligidan, o‘zingiz mijozlar bilan gaplashasiz.
• Siz bo'lsangiz ishlaydi, bo'lmasangiz ishlamasdan o'tiradi.
• Sotuvchilarni mas’uliyatsizligidan, o‘zingiz mijozlar bilan gaplashasiz.
Sotuvchilar tez-tez almashadi:
02
• Sotuvchilar keladi, ketadi.
• Yangi sotuvchini o‘rgatish ko‘p vaqt oladi.
• Sotuvchi ishdan ketsa, mijozlar ham sotuvchi bilan ketadi.
• Yangi sotuvchini o‘rgatish ko‘p vaqt oladi.
• Sotuvchi ishdan ketsa, mijozlar ham sotuvchi bilan ketadi.
Hamma o‘zi bilganicha gaplashadi.
03
• Biri juda samimiy gapiradi, yana biri juda rasmiy gapiradi
• Hamma mijozga har xil ma'lumot berilmaydi.
• Savol va e’tirozlarga javob oldindan tayyormas.
• Hamma mijozga har xil ma'lumot berilmaydi.
• Savol va e’tirozlarga javob oldindan tayyormas.
CRM va nazorat yo‘qligi:
04
• Mijozlar bazasi excel yoki daftarda saqlanadi.
• Qaysi mijoz bilan gaplashilgan, qaysi biri gaplashilmagan bilmaysiz.
• Sotib olishga tayyor mijozlar ham, birdaniga yo‘qolib qoladi.
• Mijozlar kompaniyaniki emas, sotuvchinikiga aylanib qoladi.
• Qaysi mijoz bilan gaplashilgan, qaysi biri gaplashilmagan bilmaysiz.
• Sotib olishga tayyor mijozlar ham, birdaniga yo‘qolib qoladi.
• Mijozlar kompaniyaniki emas, sotuvchinikiga aylanib qoladi.
Motivatsiya va KPI tizimi yo‘q:
05
• Sotuvchilar nima maqsadda, qaysi ko‘rsatkichga qarab ishlashini bilmaydi.
• Sotuvchilar oylik olish uchun ishlashadi, natija uchun emas.
• Nega sotilmayapti deb so'rasangiz: bahonalar aytadi. (lidlar yaxshi emas, odamlarda pul yo'q, telefon qilsam ko'tarmayapti, hkz)
• Sotuvchilar oylik olish uchun ishlashadi, natija uchun emas.
• Nega sotilmayapti deb so'rasangiz: bahonalar aytadi. (lidlar yaxshi emas, odamlarda pul yo'q, telefon qilsam ko'tarmayapti, hkz)
Rahbar yutqizadi:
06
• Vaqtingizni biznesni rivojlantirishga emas, sotuvchilarning xatosini tuzatishga sarflaysiz.
• Norozi mijozlar ko‘payadi, sizga va brendingizga bo‘lgan ishonch esa asta-sekin yuqoladi.
• Sotuvchilar natija bermasdan, faqat kelib-ketishga ishlashda davom etadi.
• Sotuvchilaringizga oylik to‘laysizu, sotishda ham o'zingiz ishtirok etasiz, lekin foyda o’rniga xiyonat, stress va charchoq orttirasiz.
• Norozi mijozlar ko‘payadi, sizga va brendingizga bo‘lgan ishonch esa asta-sekin yuqoladi.
• Sotuvchilar natija bermasdan, faqat kelib-ketishga ishlashda davom etadi.
• Sotuvchilaringizga oylik to‘laysizu, sotishda ham o'zingiz ishtirok etasiz, lekin foyda o’rniga xiyonat, stress va charchoq orttirasiz.
Reklamaga pul sarflab olib kelgan mijozlaringiz, sotuv bo’limi sababli havoga uchyaptimi?
Dastur modullari
8 kun × 3 soatdan
1-kun
Sotuv bo‘limi va ROP
- Sotuv bo‘limi: nima, qanday ishlaydi, unga nimalar kiradi
- ROP: kim, asosiy vazifalari va roli
- ROP qanday bo‘lishi kerak (kompetensiyalar va fazilatlar)
❌ Muammo: “Sotuv bo‘limi ishlamaydi, kim aybdor?”
✅ Yechim: “ROP tizim yaratishi va boshqarishi kerak”
2-kun
Sotuv menejeri
- Sotuv menejeri kim?
- Asosiy vazifalari va mas’uliyatlari
- Qanday bo‘lishi kerak: kasbiy va shaxsiy sifatlar
❌ Muammo: “Sotuvchi planni bajarmaydi”
✅ Yechim: “To‘g‘ri odamni tanlash va kompetensiyalarni boshqarish”
3-kun
Menejment va muhit
- Menejment
- Resurslarni boshqarish
- Muhit
❌ Muammo: “Menejerlar tez-tez ketadi”
✅ Yechim: “Sog‘lom muhit va resurslarni to‘g‘ri taqsimlash”
4-kun
Diagnostika va reja
- Razbor (ishtirokchi biznesi asosida)
- Maqsad qo‘yish va dekompozitsiya
❌ Muammo: “Ma’lum maqsad yo‘q, qayerga borayotganini bilmaydi”
✅ Yechim: “Aniq maqsad va sonlarda bo‘lingan reja”
5-kun
Sotuv texnologiyalari
- Motivatsiya tizimi
- Sotuv
- Spin texnikasi
- Sotuv scripti
❌ Muammo: “Sotuvchilar ko‘p gapiradi, lekin sotmaydi”
✅ Yechim: “Texnika, skript va tizim asosida sotuv”
6-kun
Jamoa va adaptatsiya
- Rekruting
- O‘qitish va adaptatsiya
❌ Muammo: “Yangi sotuvchi 1 oydan keyin ketadi”
✅ Yechim: “To‘g‘ri adaptatsiya va o‘qitish tizimi”
7-kun
Jarayonlarni tizimlashtirish
- Lidgeneratsiya
- CRM
- Reglament
- OKK (operativ sifat nazorati)
❌ Muammo: “Menejerlar o‘zicha ishlaydi”
✅ Yechim: “Reglament, CRM va nazorat tizimi”
8-kun
Nazorat va yakun
- Hisobot tizimi
- Dashboard
- Analitika
- Diplom ishi + sertifikat
❌ Muammo: “ROP faqat jarayonda, natija yo‘q”
✅ Yechim: “Analitika va hisobot asosida boshqaruv”
Ro’yxatdan o’tish
Dastur mualiffi va spikeri
Spiker va dastur muallifi
Sardor Tojiyev
- Sotuv sohasida 6 yillik tajriba
- Optisell kompaniyasi asoschisi
- "Metally" kompaniyasi ta'sischisi
- PCG kompaniyasi Commerse direktori
Bog’lanish
Sotuv bo‘limi qurish – 0 dan tizimga
7ta joy qoldi!
Dasturga Ro’yxatdan o’ting
Joyingizni band qilish yoki savollaringiz bo‘lsa, ushbu raqamga qo‘ng‘iroq qiling